Bank, kasa kredytowa lub firma udzielająca kredytów hipotecznych rozpatruje wniosek kupującego i zapewnia środki na zakup domu. Ta instytucja jest kredytodawcą. W zamian otrzymuje weksel i zabezpieczenie na nieruchomości.

Kredytodawcy ustalają standardy oceny zdolności kredytowej, dochodów, aktywów i wartości nieruchomości. Mogą zachować pożyczkę w portfelu lub sprzedać ją na rynku wtórnym. Obsługa – pobieranie płatności i zarządzanie depozytem – może być realizowana przez pierwotnego kredytodawcę lub przeniesiona na inną firmę.

Pożyczkobiorcy porównują pożyczkodawców pod kątem oprocentowania, opłat, obsługi klienta i dostępności programu. W przypadku problemów, relacje i jakość komunikacji często liczą się tak samo, jak oprocentowanie. Ryzyko pożyczkodawcy jest powiązane ze zdolnością kredytobiorcy do spłaty oraz wartością nieruchomości stanowiącej zabezpieczenie.

• Instytucja udzielająca kredytów hipotecznych
• Ocenia zdolność kredytową, dochód i zabezpieczenie
• Może zatrzymać lub sprzedać pożyczkę
• Zabezpieczone finansowaną nieruchomością