Et par går inn på åpent hus og blir møtt av en autorisert fagperson som allerede kjenner til de siste salgene i nabolaget. Denne fagpersonen er en eiendomsmegler. Meglere representerer kjøpere eller selgere, veileder dem gjennom prissetting, forhandlinger og papirarbeid, og tjener en provisjon når avtalen er i boks.

De fleste meglere jobber under en veiledende megler. De har statlige lisenser som krever kurs, eksamener og videreutdanning. En god megler leser det lokale markedet, oppdager røde flagg i opplysninger og holder transaksjonen i gang når følelsene er høye. Noen spesialiserer seg på boligsalg, andre på kommersielle eller luksuseiendommer.

Kjøpere og selgere kan ansette samme megler i en dobbeltagenturordning, selv om mange foretrekker separat representasjon. Provisjonssatser er omsettelige og vanligvis fordelt mellom oppførings- og kjøpersiden. Meglerens verdi viser seg i smidigere avslutninger, færre overraskelser og bedre prisutfall.

I et komplisert marked sparer en erfaren agent ofte mer penger enn provisjonen koster.