한 커플이 오픈 하우스에 들어서자, 해당 지역의 최근 거래 내역을 이미 알고 있는 전문가가 그들을 맞이합니다. 그 전문가는 바로 부동산 중개인입니다. 중개인은 구매자 또는 판매자를 대리하여 가격 책정, 협상, 서류 작업 등을 안내하고, 거래가 성사되면 수수료를 받습니다.

대부분의 부동산 중개인은 감독 브로커의 지휘 아래 일합니다. 이들은 주정부 면허를 소지하고 있으며, 면허 취득을 위해 관련 교육 과정, 시험 및 지속적인 교육을 이수해야 합니다. 유능한 중개인은 지역 시장 상황을 정확히 파악하고, 매물 정보에서 위험 요소를 찾아내며, 감정이 격해지는 상황에서도 거래를 원활하게 진행합니다. 어떤 중개인은 주택 매매를 전문으로 하고, 어떤 중개인은 상업용 부동산이나 고급 부동산을 전문으로 합니다.

매수자와 매도자 모두 동일한 중개인을 고용하는 이중 중개 계약을 맺을 수 있지만, 많은 사람들은 각자 별도의 중개인을 두는 것을 선호합니다. 중개 수수료율은 협상 가능하며, 일반적으로 매도자와 매수자 측이 나눠 갖습니다. 중개인의 역할은 원활한 거래 완료, 예상치 못한 문제 발생 최소화, 그리고 더 나은 가격 책정 결과로 나타납니다.

복잡한 시장에서 경험이 풍부한 중개인은 종종 수수료보다 더 많은 비용을 절감합니다.