슈퍼마켓 진열대에 유명 제조업체의 브랜드가 아닌 슈퍼마켓 자체 브랜드가 적힌 시리얼 상자가 놓여 있습니다. 이 제품은 프라이빗 라벨 제품입니다. 소매업체는 특정 업체에 제품 생산을 의뢰하여 자체 브랜드로 판매합니다.

자체 브랜드 제품은 일반적으로 유명 브랜드 제품보다 저렴한 가격에 비슷한 품질을 제공합니다. 이러한 제품은 소매업체의 마진을 개선하고 경쟁업체에서는 동일한 제품을 찾을 수 없기 때문에 차별화를 강화합니다. 자체 브랜드 제품 개발에는 물량 확보, 품질 관리 및 포장 디자인이 필요합니다.

일부 자체 브랜드(PB)는 기본적인 가성비를 목표로 하고, 다른 PB는 프리미엄급을 지향합니다. 성공적인 PB 프로그램은 고객이 자사 브랜드에 대한 신뢰를 갖도록 구축하는 데 중점을 둡니다. PB는 많은 식료품 및 일반 상품 카테고리에서 매출의 상당 부분을 차지하게 되었습니다.

고객이 매장 자체 브랜드를 선호할 때, 소매업체는 고객 충성도와 수익률을 모두 얻게 됩니다.