At sende den forkerte vare er næsten lige så skadeligt som at sende ingenting. Ordrenøjagtighed er procentdelen af ​​ordrer, der er blevet opfyldt præcis som anmodet – korrekte varer, mængder og konfigurationer.

Fejl opstår som følge af forkerte pluk, systemunøjagtigheder, mærkningsfejl eller ombytning uden godkendelse. Hver fejl genererer returneringer, genforsendelser, kundeutilfredshed og skjulte lønomkostninger. Stregkodescanning, pick-to-light og vægtkontrol reducerer, men eliminerer ikke, fejl.

Måling af nøjagtighed på linjeniveau og ordreniveau afslører forskellige problemer. Løbende feedback til plukke- og lagerteams lukker kredsløbet. For mange kunder betyder ensartet nøjagtighed mere end marginale hastighedsgevinster.

• Procentdel af ordrer sendt præcis som anmodet
• Fejl skaber afkast og tab af tillid
• Forbedret ved scanning og processtyring
• Sporet på både linje- og ordreniveau