回饋是關於表現的訊息。在教育中,它告訴學生哪些方面做得好,哪些方面需要改進。好的回饋是具體、及時且可操作的。 「做得好」不是回饋。 「你的論點很清晰,但第二段需要補充證據」才是。
回饋的形式多種多樣。論文的書面評語、討論中的口頭記錄、同儕互評、以及自我評估都算在內。最好的回饋著眼於任務本身,而非個人。它描述任務的完成情況,並提出後續步驟的建議。它避免了空泛的讚揚和嚴厲的批評。
時機至關重要。作業提交幾週後才給予回饋,效果就會大打折扣。學生早已將注意力轉移到其他事情上。及時回饋,或至少及時的回饋,有助於他們將評論與作業本身聯繫起來。技術可以透過自動測驗和語法檢查來提供幫助,但對於複雜的任務,人工回饋仍然至關重要。
良好回饋的特質
- 具體明確的
- 及時
- 專注於工作,而不是學生
- 可執行
- 優勢與改進之間取得平衡
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