Feedback-ul este informație despre performanță. În educație, el le spune elevilor ce au făcut bine și ce necesită îmbunătățiri. Feedback-ul bun este specific, oportun și practic. „Treabă bună” nu este feedback. „Teza ta este clară, dar al doilea paragraf are nevoie de dovezi” este.

Feedback-ul vine sub multe forme. Comentariile scrise la eseuri, notițele verbale din timpul discuțiilor, evaluarea inter pares și autoevaluarea - toate contează. Cel mai bun feedback se concentrează pe sarcină, nu pe persoană. Acesta descrie ce s-a făcut și sugerează pașii următori. Evită laudele vagi și criticile dure.

Momentul contează. Feedback-ul oferit la câteva săptămâni după ce o temă își pierde impactul. Elevii au trecut la subiect. Feedback-ul imediat, sau cel puțin feedback-ul prompt, îi ajută să conecteze comentariul cu lucrarea. Tehnologia poate ajuta cu teste automate și verificări gramaticale, dar feedback-ul uman este în continuare important pentru sarcinile complexe.

Calitățile unui feedback bun

• Specific și concret
• La timp
• Concentrat pe muncă, nu pe elev
• Acționabil
• Echilibrat între puncte forte și îmbunătățiri