Η ανατροφοδότηση είναι πληροφορίες σχετικά με την απόδοση. Στην εκπαίδευση, λέει στους μαθητές τι έκαναν καλά και τι χρειάζεται βελτίωση. Η καλή ανατροφοδότηση είναι συγκεκριμένη, έγκαιρη και εφαρμόσιμη. Το «καλή δουλειά» δεν είναι ανατροφοδότηση. Το «η θέση σας είναι σαφής, αλλά η δεύτερη παράγραφος χρειάζεται αποδεικτικά στοιχεία» είναι.

Η ανατροφοδότηση έχει πολλές μορφές. Τα γραπτά σχόλια σε δοκίμια, οι προφορικές σημειώσεις κατά τη διάρκεια της συζήτησης, η αξιολόγηση από ομοτίμους και η αυτοαξιολόγηση μετράνε. Η καλύτερη ανατροφοδότηση επικεντρώνεται στην εργασία, όχι στο άτομο. Περιγράφει τι έγινε και προτείνει τα επόμενα βήματα. Αποφεύγει τον αόριστο έπαινο και την σκληρή κριτική.

Ο χρόνος έχει σημασία. Η ανατροφοδότηση που δίνεται εβδομάδες μετά από μια εργασία χάνει την αποτελεσματικότητά της. Οι μαθητές έχουν προχωρήσει. Η άμεση ανατροφοδότηση, ή τουλάχιστον η άμεση ανατροφοδότηση, τους βοηθά να συνδέσουν το σχόλιο με την εργασία. Η τεχνολογία μπορεί να βοηθήσει με αυτοματοποιημένα κουίζ και γραμματικούς ελέγχους, αλλά η ανθρώπινη ανατροφοδότηση εξακολουθεί να έχει σημασία για σύνθετες εργασίες.

Ποιότητες καλής ανατροφοδότησης

• Συγκεκριμένο και συγκεκριμένο
• Εγκαιρος
• Εστιάζοντας στην εργασία, όχι στον μαθητή
• Δικάσιμος
• Ισορροπία μεταξύ δυνατών σημείων και βελτιώσεων