A visszajelzés a teljesítményről szóló információ. Az oktatásban megmondja a diákoknak, hogy mit csináltak jól, és min kell még javítani. A jó visszajelzés konkrét, időszerű és cselekvésre ösztönző. A „jó munka” nem visszajelzés. A „tézis világos, de a második bekezdéshez bizonyítékra van szükség” az.

A visszajelzés sokféle formában jelentkezhet. Az esszékhez fűzött írásbeli megjegyzések, a megbeszélések során tett szóbeli megjegyzések, a szakmai értékelések és az önértékelés mind számítanak. A legjobb visszajelzés a feladatra összpontosít, nem a személyre. Leírja, hogy mit végeztek el, és javaslatokat tesz a következő lépésekre. Kerüli a homályos dicséretet és a kemény kritikát.

Az időzítés számít. A feladat elvégzése után hetekkel adott visszajelzés elveszíti hatását. A diákok továbbléptek. Az azonnali, vagy legalábbis gyors visszajelzés segít nekik összekapcsolni a megjegyzést a munkával. A technológia segíthet az automatizált kvízekben és a nyelvtani ellenőrzésekben, de az emberi visszajelzés továbbra is számít az összetett feladatoknál.

A jó visszajelzés tulajdonságai

• Konkrét és konkrét
• Időszerű
• A munkára koncentrálva, nem a diákra
• Perelhető
• Egyensúlyban az erősségek és a fejlesztések között