機票價格每小時都在變動。今天售價 200 美元的機票，明天可能就要 400 美元，具體價格取決於需求、剩餘庫存以及出發日期。這就是動態定價：根據需求和其他市場狀況即時調整價格。

這種做法早已超越航空公司的範疇。飯店、叫車平台、運動俱樂部和電商平台都在使用這種機制。優步的動態定價就是一個眾所周知的例子：當特定區域的需求激增時，價格就會上漲以吸引更多駕駛者並限制可用車位。亞馬遜每天調整價格數百萬次，有時還會利用個人化數據來調整不同顧客看到的內容。

動態定價可以增加收入並提高效率，但也可能讓那些在不恰當的時機購買而感到被宰的顧客感到不滿。在緊急情況下，消費者對價格飆升的抵制迫使一些公司設定了價格上限。這項技術使得即時調整價格成為可能。至於動態定價的程度，則取決於背後的商業道德和客戶關係。