权威可以强制服从;领导力赢得承诺。领导力是指影响和引导一群人朝着共同目标前进的行为。
领导力包括设定方向、协调人员、激励他人以及创造条件使他人能够高效工作。领导力存在于各个层级,而不仅仅是高层。领导力风格会根据具体情况而变化——危机时期采用指令式领导,发展时期采用辅导式领导,在重视承诺而非速度时采用参与式领导。
品格和能力都至关重要。追随者更关注领导者的行动,而非言辞。那些着眼于全面培养领导力而非依赖少数英雄人物的组织,能够构建更深厚的、可持续的卓越绩效体系。
- 影响和指导,以实现共同目标
- 包括方向、协调和激励
- 发生在多个组织层级
- 取决于性格和技能
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