商业银行吸收存款并向个人和企业发放贷款。提到银行，大多数人首先想到的就是商业银行。它提供支票账户、储蓄账户、信用卡、抵押贷款、汽车贷款和小企业贷款。它运营分支机构、自动取款机和网上银行。它受政府机构监管，并享有存款保险保障。
商业银行的盈利模式是赚取存款利息与借款利息之间的利差，以及收取服务费。像摩根大通、美国银行和富国银行这样的大型商业银行，还拥有投资银行、财富管理和交易业务。1933年的《格拉斯-斯蒂格尔法案》限制了商业银行和投资银行业务的这种混合模式，该法案将二者严格区分开来。1999年，《格拉斯-斯蒂格尔法案》被废除，商业银行和投资银行之间的界限再次变得模糊。2008年的金融危机促使新的监管规则出台，但大型银行仍然保持着多元化的业务结构。
商业银行业竞争激烈。社区银行要与大型全国性银行、信用社和网上银行竞争。网上银行运营成本较低，可以提供更高的储蓄利率和更低的费用。社区银行提供个性化服务和本地化服务。大型银行则提供便利、先进的技术和丰富的产品。
商业银行对经济至关重要。它们引导储蓄进行投资，为企业提供营运资金，并促进支付。一旦它们倒闭，造成的损失将十分严重。正因如此，它们才受到如此严格的监管。
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