Viral pazarlama, paylaşımı birincil dağıtım kanalı haline getirmeyi amaçlar. Her gösterim için ödeme yapmak yerine, marka insanların paylaşmak isteyeceği bir şey yaratır. Komik bir video, şaşırtıcı bir gösteri, kullanışlı bir araç. Yayılırsa, görüntüleme başına maliyet düşer.

Hiç kimse viraliteyi garanti edemez. Birçok pahalı kampanya iz bırakmadan kaybolurken, ev yapımı bir video bir gecede milyonlara ulaşıyor. Markaların yapabileceği şey, sürtünmeyi azaltmak: içeriği kısa, duygusal ve paylaşılması kolay hale getirmek.

Ne yayılmaya meyillidir?

• Kurumsal değil, samimi hissettiren mizah.
• Sürpriz ve yenilik
• Güçlü duygusal tepkiler, olumlu veya öfkeli
• Paylaşan kişinin iyi görünmesini sağlayan içerik

Dezavantajı ise kontrol eksikliğidir. Bir şey yayıldıktan sonra, marka konuşmayı yönlendiremez. Eğlenceli olması amaçlanan bir kampanya, saldırgan olarak algılanabilir ve hangi versiyonun kazanacağına izleyici karar verir.