वायरल मार्केटिंग में शेयरिंग को मुख्य प्रसार माध्यम बनाने का प्रयास किया जाता है। हर इंप्रेशन के लिए भुगतान करने के बजाय, ब्रांड ऐसी सामग्री तैयार करता है जिसे लोग आगे शेयर करना चाहें। जैसे कोई मज़ेदार वीडियो, कोई चौंकाने वाला स्टंट या कोई उपयोगी उपकरण। अगर यह वायरल हो जाता है, तो प्रति व्यू लागत बहुत कम हो जाती है।

वायरल होने की गारंटी कोई नहीं दे सकता। कई महंगे अभियान बिना किसी निशान के गायब हो जाते हैं, जबकि एक साधारण सा वीडियो रातोंरात लाखों लोगों तक पहुंच जाता है। ब्रांड जो कर सकते हैं वह है प्रक्रिया को सरल बनाना: सामग्री को छोटा, भावनात्मक और आसानी से साझा करने योग्य बनाएं।

क्या फैलने की प्रवृत्ति रखता है

• हास्य जो वास्तविक लगे, न कि कॉर्पोरेट।
• आश्चर्य और नवीनता
• तीव्र भावनात्मक प्रतिक्रियाएँ, चाहे सकारात्मक हों या आक्रोशपूर्ण।
• ऐसी सामग्री जो साझा करने वाले की छवि को बेहतर बनाए।

इसका नकारात्मक पहलू नियंत्रण है। एक बार कोई बात फैल जाए, तो ब्रांड उस पर अपना नियंत्रण नहीं रख सकता। एक मज़ाकिया अभियान को भी आपत्तिजनक माना जा सकता है, और दर्शक ही तय करते हैं कि कौन सा संस्करण सफल होगा।