Вирусный маркетинг стремится сделать распространение информации основным каналом распространения. Вместо того чтобы платить за каждый показ, бренд создает нечто, чем люди захотят поделиться. Забавное видео, неожиданный трюк, полезный инструмент. Если это распространится, стоимость просмотра резко снизится.

Никто не может гарантировать вирусный эффект. Множество дорогостоящих кампаний исчезают бесследно, в то время как самодельный ролик мгновенно набирает миллионы просмотров. Что могут сделать бренды, так это снизить барьеры: создавать короткий, эмоциональный и легко распространяемый контент.

Что имеет тенденцию распространяться

• Юмор, который кажется искренним, а не корпоративным.
• Сюрприз и новизна
• Сильные эмоциональные реакции, как позитивные, так и возмущенные.
• Контент, который выставляет автора в выгодном свете.

Недостаток заключается в контроле. Как только что-то распространяется, бренд не может направлять обсуждение. Кампания, задуманная как игривая, может быть воспринята как оскорбительная, и аудитория решает, какой вариант победит.