Annonsåterkallelse mäter minne. Visa en kampanj, vänta och fråga sedan folk om de minns att de sett den. Svaren är röriga eftersom minnet är rörigt, men mönstret visar fortfarande om ett budskap nådde fram.

Forskare testar vanligtvis två saker. Oassisterad återkallelse ber folk att namnge varumärken de sett utan uppmaningar. Oassisterad återkallelse visar en logotyp eller stillbild och frågar om det ser bekant ut. Oassisterade poäng är svårare att få och mer meningsfulla.

Vad som driver återkallelse

• Distinkta bilder och karaktärer
• Musik och ljudsignaler
• Upprepad exponering inom ett kort tidsfönster
• Känslomässiga eller överraskande ögonblick

Hög återkallelse garanterar inte försäljning. En minnesvärd annons för fel produkt, eller en som folk kommer ihåg men ogillar, kan fortfarande misslyckas. Återkallelse är en diagnos, inte en dom.