광고 회상률은 기억력을 측정하는 지표입니다. 광고 캠페인을 보여주고 잠시 기다린 후, 사람들에게 광고를 본 기억이 있는지 물어봅니다. 기억은 불완전하기 때문에 답변은 다소 혼란스러울 수 있지만, 그 패턴을 통해 메시지가 효과적으로 전달되었는지 여부를 알 수 있습니다.

연구자들은 보통 두 가지를 테스트합니다. 비보조 회상은 사람들에게 아무런 단서 없이 본 브랜드 이름을 대도록 요청하는 방식이고, 보조 회상은 로고나 정지 화면을 보여주고 익숙해 보이는지 묻는 방식입니다. 비보조 회상 점수는 얻기가 더 어렵지만 더 의미 있는 점수입니다.

회상을 유발하는 요인은 무엇일까요?

• 독특한 비주얼과 캐릭터
• 음악 및 음향 신호
• 짧은 시간 내 반복 노출
• 감동적이거나 놀라운 순간들

높은 회상률이 매출을 보장하는 것은 아닙니다. 잘못된 제품에 대한 기억에 남는 광고나, 사람들이 기억하지만 싫어하는 광고는 여전히 실패할 수 있습니다. 회상률은 진단일 뿐, 최종적인 결과가 아닙니다.