O conjunto completo de produtos que uma empresa oferece é o seu mix de produtos. Inclui todas as linhas de produtos e todos os artigos dentro dessas linhas. O mix pode ser descrito pela sua amplitude (número de linhas), extensão (número total de itens), profundidade (variantes por item) e consistência (quão relacionadas estão as linhas).

As decisões sobre o mix de produtos afetam o risco, a alocação de recursos e a perceção da marca. Um mix alargado pode satisfazer mais necessidades dos clientes e reduzir a dependência de uma única linha de produtos; um mix mais restrito permite uma maior especialização e foco. Expandir o mix através de novas linhas ou artigos é uma estratégia de crescimento comum; restringi-lo é por vezes necessário para a rentabilidade ou para maior clareza.

O mix de produtos é um portfólio estratégico. Os gestores avaliam o seu equilíbrio ao longo das fases do ciclo de vida, das margens e dos segmentos de mercado. As mudanças no mix sinalizam alterações na direção e nas capacidades da empresa. Manter o mix alinhado com as necessidades dos clientes e com os pontos fortes da empresa é uma responsabilidade contínua da gestão de produtos e marcas.