💰Diretor Financeiro (Negócios e Marketing)

O executivo sénior responsável pela gestão das ações financeiras de uma empresa.

📢Diretor de Marketing

O executivo sénior responsável pelas atividades de marketing.

⚙️Diretor de Operações (Negócio e Marketing)

O executivo sénior responsável pela gestão das operações diárias.

💻Diretor de Tecnologia

O executivo sénior responsável pela estratégia tecnológica.

📉Taxa de rotatividade

A percentagem de clientes que deixam de fazer negócio com uma empresa.

🖱️Taxa de cliques (Negócios e Marketing)

A proporção de utilizadores que clicam num link específico em relação ao número total de utilizadores que visualizam uma página ou um e-mail.

🤝Co-branding

Uma parceria de marketing entre duas ou mais marcas.

🚀Comercialização

Lançamento de um novo produto para o mercado em geral.

🏆Vantagem Competitiva (Negócios e Marketing)

Uma condição ou circunstância que coloca uma empresa numa posição favorável.

🔍Análise Competitiva

Identificar os seus concorrentes e avaliar as suas estratégias.

🧪Teste de conceito

Avaliando a resposta do consumidor a uma nova ideia de produto.

⚠️Conflito de Interesses

Situação em que uma pessoa está em condições de obter benefício pessoal a partir de ações ou decisões tomadas no exercício das suas funções oficiais.

👥Consumidor para consumidor

Comércio entre consumidores.

📝Marketing de Conteúdo

Criar e partilhar conteúdo valioso para atrair e envolver o público.

📊Taxa de conversão (Negócios e Marketing)

A percentagem de visitantes que realizam a ação desejada.

©️Direitos de Autor (Negócios e Marketing)

O direito legal exclusivo de imprimir, publicar, apresentar, filmar ou gravar material literário, artístico ou musical.

💪Competência Essencial (Negócios e Marketing)

Uma capacidade ou vantagem definidora que distingue uma empresa.

⚖️Corporate Governance (Negócios e Marketing)

O sistema pelo qual as empresas são dirigidas e controladas.

🌍Responsabilidade Social Corporativa (Negócios e Marketing)

Um modelo de negócio que ajuda uma empresa a ser socialmente responsável.

💰Liderança em Custos

Uma estratégia em que uma empresa se torna a produtora de menor custo.

➕Preços de custo acrescido

Adicionando uma margem de lucro padrão ao custo de um produto.

👥Financiamento coletivo (Negócios e Marketing)

Financiamento de um projeto através da recolha de pequenas quantias de dinheiro junto de um grande número de pessoas.

💰Custo de Aquisição de Clientes

O custo associado a convencer um cliente a comprar um produto ou serviço.

🛤️Jornada do Cliente

A soma total das experiências pelas quais os clientes passam ao interagir com uma empresa.

💎Valor do ciclo de vida do cliente

A receita total que uma empresa pode razoavelmente esperar de uma única conta de cliente.

🤝Gestão de Relacionamento com o Cliente

Uma tecnologia para gerir todas as relações e interações com os clientes.

🔒Retenção de Clientes (Negócios e Marketing)

A capacidade de fidelizar clientes ao longo do tempo.

😊Satisfação do Cliente (Negócios e Marketing)

Uma medida de como os produtos e serviços correspondem ou superam as expectativas do cliente.

📊Análise de Dados

O processo de inspeção, limpeza e modelação de dados.

👥Segmentação Demográfica

Dividir o mercado por idade, género, rendimento, etc.