A taxa de cliques (CTR, na sigla em inglês) é a proporção de utilizadores que clicam num link específico em relação ao número total de utilizadores que visualizam uma página, e-mail ou anúncio. É expressa em percentagem e utilizada para medir a eficácia de campanhas de publicidade online e de e-mail marketing.

A CTR é calculada dividindo o número de cliques pelo número de impressões e multiplicando o resultado por 100. Uma CTR elevada indica que o conteúdo ou anúncio é relevante e atrativo para o público. A CTR varia de acordo com o canal, o setor e o posicionamento, sendo geralmente utilizada em conjunto com a taxa de conversão para avaliar o desempenho da campanha.

Pontos principais

• Cliques divididos por impressões
• Mede a eficácia dos anúncios ou e-mails.
• Uma elevada taxa de cliques (CTR) sugere relevância.
• Utilizado com taxa de conversão