O teste de conceito consiste em avaliar a resposta do consumidor a uma nova ideia de produto antes do seu desenvolvimento. É uma verificação da realidade. Descreve a ideia, mostra um protótipo ou maqueta e pergunta às pessoas o que acham. Elas comprariam? Quanto pagariam? O que gostam e o que não gostam?

Testar o conceito poupa dinheiro. É mais barato descartar uma má ideia logo no início do que desenvolvê-la e vê-la falhar. Os métodos incluem inquéritos, grupos de foco e painéis online. O conceito pode ser apresentado como uma descrição escrita, um desenho, um storyboard ou um protótipo básico. O importante é comunicar a ideia de forma clara e recolher feedback honesto. Testar o conceito tem as suas limitações. Muitas vezes, as pessoas dizem que comprariam algo e depois não compram. Interesse hipotético não é o mesmo que procura real. Ainda assim, é melhor do que adivinhar. Pode revelar mal-entendidos, problemas de preço e funcionalidades em falta. Também pode confirmar se está no caminho certo. A maioria dos produtos de sucesso foi testada de alguma forma antes do lançamento.

Métodos comuns

• Inquéritos e questionários
• grupos focais
• Painéis de teste de conceitos online
• Demonstrações de protótipos
• escalas de intenção de compra