Po opuszczeniu doku przez przesyłkę, jej status musi być nadal znany. Śledzenie to monitorowanie lokalizacji przesyłki i jej postępu w ruchu w sieci transportowej.

Przewoźnicy skanują lub zgłaszają zdarzenia podczas odbioru, transferów terminalowych, etapów odprawy celnej i dostawy. Klienci i spedytorzy uzyskują dostęp do statusu za pośrednictwem portali, interfejsów API lub powiadomień. Luki między zdarzeniami skanowania stwarzają niepewność, którą zespoły obsługi klienta muszą niwelować.

Śledzenie w czasie rzeczywistym wspiera proaktywne zarządzanie wyjątkami i dokładne szacowanie dostaw. Umożliwia również pomiary wydajności tras i przewoźników. Jakość śledzenia zależy od dyscypliny skanowania i transmisji danych na trasie.

• Monitorowanie lokalizacji i statusu przesyłki w tranzycie
• Na podstawie zdarzeń nośnych i danych skanowania
• Dostępne za pośrednictwem portali, interfejsów API i alertów
• Włącza obsługę wyjątków i aktualizacje ETA