Når en forsendelse forlater kaia, må statusen fortsatt være kjent. Sporing er overvåking av en forsendelses plassering og fremdrift mens den beveger seg gjennom transportnettverket.

Transportører skanner eller rapporterer hendelser ved henting, terminaloverføringer, tollmilepæler og levering. Kunder og avsendere får tilgang til status via portaler, API-er eller varsler. Avstander mellom skannehendelser skaper usikkerhet som kundeserviceteam må bygge bro over.

Sporing i sanntid støtter proaktiv unntakshåndtering og nøyaktige leveringsestimater. Den gir også ytelsesmåling av ruter og transportører. Kvaliteten på sporingen er bare så god som disiplinen i skanning og dataoverføring langs ruten.

• Overvåking av forsendelsesplassering og status underveis
• Basert på transportørhendelser og skannedata
• Tilgjengelig via portaler, API-er og varsler
• Muliggjør unntakshåndtering og ETA-oppdateringer