Miután egy szállítmány elhagyta a dokkot, annak státuszát továbbra is ismerni kell. A nyomon követés a szállítmány helyének és haladásának nyomon követése, miközben az a szállítási hálózaton keresztül halad.

A fuvarozók beolvassák vagy jelentik az eseményeket a felvételkor, a terminálon történő átszállításkor, a vámellenőrzéseknél és a kézbesítéskor. Az ügyfelek és a szállítók portálokon, API-kon vagy értesítéseken keresztül férhetnek hozzá az állapothoz. A beolvasási események közötti hézagok bizonytalanságot okoznak, amelyet az ügyfélszolgálati csapatoknak át kell hidalniuk.

A valós idejű követés támogatja a proaktív kivételkezelést és a pontos kézbesítési becsléseket. Emellett a fuvarozási útvonalak és a szállítók teljesítményének mérésére is szolgál. A követés minősége csak annyira jó, mint a szkennelés és az adatátvitel fegyelmezettsége az útvonal mentén.

• A szállítmány helyének és állapotának nyomon követése tranzit közben
• Hordozóesemények és szkennelési adatok alapján
• Elérhető portálokon, API-kon és riasztásokon keresztül
• Lehetővé teszi a kivételek kezelését és az ETA frissítéseket