Złożonym rozwojem produktu można zarządzać za pomocą lekkiego frameworka ról, zdarzeń i artefaktów. Scrum jest właśnie takim frameworkiem. Organizuje on pracę w krótkie, ograniczone czasowo iteracje zwane sprintami, trwające zazwyczaj od dwóch do czterech tygodni. Zespół interdyscyplinarny dostarcza potencjalnie gotowy do wydania przyrost produktu na koniec każdego sprintu.

Definiowane są trzy role: właściciel produktu, który ustala priorytety prac; scrum master, który usprawnia proces i usuwa przeszkody; oraz zespół deweloperski, który buduje produkt. Wydarzenia obejmują planowanie sprintu, codzienny scrum, przegląd sprintu i retrospektywę sprintu. Artefakty obejmują rejestr produktu, rejestr sprintu i inkrement.

Scrum kładzie nacisk na przejrzystość, inspekcję i adaptację. Nie narzuca praktyk technicznych; zespoły dodają je w razie potrzeby. Dyscyplinarnie przestrzegany zapewnia regularny rytm dostarczania i informacji zwrotnej. Stosowany jedynie z nazwy, może stać się pustym rytuałem. Framework pozostaje jednym z najpowszechniej stosowanych podejść do zwinnego rozwoju produktów.