Pengembangan produk yang kompleks dapat dikelola dengan kerangka kerja ringan yang terdiri dari peran, peristiwa, dan artefak. Scrum adalah kerangka kerja tersebut. Scrum mengatur pekerjaan ke dalam iterasi singkat yang dibatasi waktu yang disebut sprint, biasanya berlangsung dua hingga empat minggu. Tim lintas fungsi menghasilkan peningkatan produk yang berpotensi siap dirilis di akhir setiap sprint.

Tiga peran didefinisikan: pemilik produk, yang memprioritaskan pekerjaan; master scrum, yang memfasilitasi proses dan menghilangkan hambatan; dan tim pengembangan, yang membangun produk. Kegiatan meliputi perencanaan sprint, scrum harian, tinjauan sprint, dan retrospektif sprint. Artefak meliputi backlog produk, backlog sprint, dan inkrement.

Scrum menekankan transparansi, inspeksi, dan adaptasi. Kerangka kerja ini tidak menetapkan praktik teknis; tim menambahkan praktik tersebut sesuai kebutuhan. Jika diikuti dengan disiplin, Scrum memberikan ritme pengiriman dan umpan balik yang teratur. Jika hanya diikuti secara formalitas, Scrum dapat menjadi ritual kosong. Kerangka kerja ini tetap menjadi salah satu pendekatan yang paling banyak diadopsi untuk pengembangan produk tangkas (agile).