Vývoj komplexních produktů lze řídit pomocí odlehčeného rámce rolí, událostí a artefaktů. Scrum je právě tímto rámcem. Organizuje práci do krátkých, časově ohraničených iterací zvaných sprinty, obvykle trvajících dva až čtyři týdny. Multifunkční tým na konci každého sprintu dodá potenciálně uvolnitelný produktový přírůstek.

Jsou definovány tři role: vlastník produktu, který stanovuje priority práce; scrum master, který usnadňuje proces a odstraňuje překážky; a vývojový tým, který produkt vytváří. Mezi události patří plánování sprintu, denní scrum, hodnocení sprintu a retrospektiva sprintu. Mezi artefakty patří produktový backlog, sprintový backlog a inkrement.

Scrum klade důraz na transparentnost, inspekci a adaptaci. Nepředepisuje technické postupy; týmy je přidávají dle potřeby. Pokud se dodržuje s disciplínou, zajišťuje pravidelnou kadenci odevzdání a zpětné vazby. Pokud se dodržuje pouze podle jména, může se stát prázdným rituálem. Tento framework zůstává jedním z nejrozšířenějších přístupů k agilnímu vývoji produktů.