복잡한 제품 개발은 역할, 이벤트, 산출물로 구성된 간소화된 프레임워크를 통해 관리할 수 있습니다. 스크럼이 바로 그러한 프레임워크입니다. 스크럼은 작업을 스프린트라고 하는 짧고 정해진 기간의 반복 작업으로 구성하며, 일반적으로 2~4주 정도 소요됩니다. 여러 부서로 구성된 팀은 각 스프린트가 끝날 때마다 잠재적으로 출시 가능한 제품 증분을 제공합니다.
세 가지 역할이 정의됩니다. 작업 우선순위를 정하는 제품 책임자, 프로세스를 촉진하고 장애물을 제거하는 스크럼 마스터, 그리고 제품을 구축하는 개발팀입니다. 주요 이벤트로는 스프린트 계획 회의, 데일리 스크럼, 스프린트 리뷰, 스프린트 회고가 있습니다. 산출물로는 제품 백로그, 스프린트 백로그, 그리고 증분이 있습니다.
스크럼은 투명성, 검토, 적응을 강조합니다. 특정 기술적 관행을 규정하지 않으며, 팀은 필요에 따라 이를 추가합니다. 스크럼을 체계적으로 따르면 정기적인 결과물 제공과 피드백 주기를 확보할 수 있습니다. 하지만 형식적으로만 따르는 경우 공허한 의례에 그칠 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 스크럼은 애자일 제품 개발에 가장 널리 사용되는 접근 방식 중 하나입니다.
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