Az összetett termékfejlesztés kezelhető egy könnyűsúlyú keretrendszerrel, amely szerepkörökből, eseményekből és műtermékekből áll. A Scrum ez a keretrendszer. A munkát rövid, időkeretbe foglalt iterációkba, úgynevezett sprintekbe szervezi, amelyek általában két-négy hét hosszúak. Egy többfunkciós csapat minden sprint végén egy potenciálisan kiadható terméknövekedést szállít le.

Három szerepkört definiálnak: a terméktulajdonost, aki rangsorolja a munkát; a scrum mastert, aki moderálja a folyamatot és elhárítja az akadályokat; valamint a fejlesztőcsapatot, amely felépíti a terméket. Az események közé tartozik a sprinttervezés, a napi scrum, a sprint áttekintése és a sprint retrospektív. Az események közé tartozik a termék teendőlistája, a sprint teendőlistája és a növekmény.

A Scrum hangsúlyozza az átláthatóságot, az ellenőrzést és az alkalmazkodást. Nem ír elő technikai gyakorlatokat; a csapatok szükség szerint adnak hozzá azokat. Fegyelmezetten követve rendszeres szállítási és visszajelzési ütemet biztosít. Ha csak névleg követik, üres rituálévá válhat. A keretrendszer továbbra is az agilis termékfejlesztés egyik legszélesebb körben alkalmazott megközelítése.