Η ανάπτυξη σύνθετων προϊόντων μπορεί να αντιμετωπιστεί με ένα ελαφρύ πλαίσιο ρόλων, συμβάντων και τεχνουργημάτων. Το Scrum είναι αυτό το πλαίσιο. Οργανώνει την εργασία σε σύντομες, χρονικά περιορισμένες επαναλήψεις που ονομάζονται sprints, συνήθως διάρκειας δύο έως τεσσάρων εβδομάδων. Μια διαλειτουργική ομάδα παραδίδει μια δυνητικά απελευθερώσιμη αύξηση προϊόντος στο τέλος κάθε sprint.

Ορίζονται τρεις ρόλοι: ο ιδιοκτήτης του προϊόντος, ο οποίος ιεραρχεί την εργασία· ο scrum master, ο οποίος διευκολύνει τη διαδικασία και απομακρύνει τα εμπόδια· και η ομάδα ανάπτυξης, η οποία κατασκευάζει το προϊόν. Τα γεγονότα περιλαμβάνουν τον προγραμματισμό sprint, το καθημερινό scrum, την ανασκόπηση sprint και την αναδρομική sprint. Τα τεχνουργήματα περιλαμβάνουν το ανεκτέλεστο υπόλοιπο προϊόντος, το ανεκτέλεστο υπόλοιπο sprint και την αύξηση.

Το Scrum δίνει έμφαση στη διαφάνεια, την επιθεώρηση και την προσαρμογή. Δεν προδιαγράφει τεχνικές πρακτικές. Οι ομάδες τις προσθέτουν ανάλογα με τις ανάγκες. Όταν ακολουθείται με πειθαρχία, παρέχει έναν τακτικό ρυθμό παράδοσης και ανατροφοδότησης. Όταν ακολουθείται μόνο κατ' όνομα, μπορεί να γίνει κενό τελετουργικό. Το πλαίσιο παραμένει μια από τις πιο ευρέως υιοθετημένες προσεγγίσεις στην ευέλικτη ανάπτυξη προϊόντων.