어떤 제품도 저절로 고객에게 도달하지 않습니다. 공급망은 제품이나 서비스를 원자재에서 최종 고객에게 전달하는 데 관련된 조직, 사람, 활동, 정보 및 자원의 네트워크입니다.

여기에는 공급업체, 제조업체, 물류 제공업체, 유통업체 및 소매업체가 포함됩니다. 상품, 정보 및 자금의 흐름은 여러 방향으로 이루어집니다. 소싱, 생산 위치 및 유통 구조에 대한 설계 선택은 비용, 속도 및 회복력을 결정합니다.

공급망 어느 곳에서든 문제가 발생하면 고객 서비스에 영향을 미칠 수 있습니다. 기업 경계를 넘나드는 가시성과 협업은 대응력을 향상시킵니다. 공급망을 개별 거래의 집합이 아닌 시스템으로 관리하는 것이 현대 운영의 핵심 과제입니다.

• 원자재부터 최종 고객까지 이어지는 네트워크
• 조직, 활동 및 흐름을 포함합니다.
• 비용, 서비스 및 위험을 결정합니다.
• 회사 간 협업이 필요합니다.