एक कंपनी विमानों का शेड्यूल बनाती है, सीटें बेचती है और यात्रियों को शहरों और महाद्वीपों के बीच ले जाती है। वह कंपनी एक एयरलाइन है। यह सुरक्षा नियमों, हवाईअड्डों के स्लॉट और व्यावसायिक प्रतिस्पर्धा के जटिल जाल के भीतर काम करती है।

पूर्ण सेवा प्रदान करने वाली एयरलाइंस आमतौर पर टिकट की कीमत में चेक किया हुआ सामान, भोजन और सीट चयन शामिल करती हैं। कम लागत वाली एयरलाइंस इन अतिरिक्त सुविधाओं को अलग से देती हैं और मुख्य रूप से मूल किराए पर प्रतिस्पर्धा करती हैं। विमान बेड़े संबंधी निर्णय, रूट नेटवर्क और श्रमिक अनुबंध किसी एयरलाइन की लागत और विश्वसनीयता को प्रभावित करते हैं। समय की पाबंदी और सामान संभालने की सुविधा यात्रियों की वफादारी पर गहरा प्रभाव डालती है।

एयरलाइनें फ़्रीक्वेंट-फ़्लायर प्रोग्राम, कोडशेयर और गठबंधन भी संचालित करती हैं जो उनकी पहुँच को बढ़ाते हैं। ईंधन की कीमतें, नियमन और आर्थिक चक्र मार्जिन पर लगातार दबाव डालते हैं। अधिकांश लंबी दूरी के यात्रियों के लिए एयरलाइन ही यात्रा का पहला और आखिरी प्रमुख सेवा प्रदाता होता है।

• यात्रियों के लिए निर्धारित हवाई परिवहन सेवा प्रदान करने वाली कंपनी
• पूर्ण सेवा से लेकर कम लागत वाले मॉडल तक की रेंज उपलब्ध है।
• यह कीमत, नेटवर्क और विश्वसनीयता के आधार पर प्रतिस्पर्धा करता है।
• सख्त सुरक्षा और परिचालन नियमों के अधीन