員工有權知道自己的績效表現。績效考核是對員工的工作成果和行為與既定預期進行正式評估，通常按既定週期進行。

績效評估為薪酬決策、發展規劃和文件記錄提供支援。評估方法多種多樣，包括評分量表、目標達成情況審查、敘述性評估和多方回饋等。然而，偏見、近因效應和模糊的評估標準會削弱評估的公平性和有效性。

溝通本身比形式更重要。那些認真準備證據、傾聽回饋並將績效評估與未來發展聯繫起來的管理者能夠創造價值；而那些將其視為官僚義務的管理者則會滋生憤世嫉俗。全年持續不斷的回饋能夠讓正式的績效評估不再那麼出乎意料，也更具建設性。

• 對員工績效進行正式評估
• 支援薪酬、發展和文件編制
• 缺乏明確的標準和證據，容易受到偏見的影響
• 與持續回饋結合時最為有效