古典經濟學假設人都是理性的計算者。他們會權衡成本和收益,記住所有相關的事實,並選擇能最大化自身利益的方案。但凡在1月辦過健身卡的人都知道,這種假設並不完全正確。
行為經濟學認真對待複雜多變的人類大腦。它藉鑒心理學來解釋為什麼我們會在發薪日過度消費,為什麼我們會執著於虧損的投資,以及為什麼表格上的預設選項能夠促使數百萬人增加儲蓄。該領域在1970年代蓬勃發展,當時丹尼爾·卡尼曼和阿莫斯·特沃斯基開始記錄人們判斷中的系統性偏差。理查德·塞勒後來揭示了這些偏差如何影響市場和公共政策。
有些研究成果已成為實用工具。例如,自動加入退休計畫就巧妙地利用了人們的慣性。而另一些研究則令人擔憂:企業之所以設計訂閱陷阱和令人困惑的定價策略,是因為他們知道消費者不會仔細閱讀條款細則。
核心思想
- 損失厭惡:損失帶來的痛苦大約是同等收益帶來的愉悅感的兩倍。
- 錨定效應:我們看到的第一個數字會影響後續的估計。
- 現時偏好:我們高估眼前的回報,低估未來的回報。
- 框架效應:選擇的措詞方式會影響我們的選擇。
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