一群人快闪在火车站跳舞。一群人围着街头艺人。关于偶遇名人的传闻四起。这些都是集体行为的例子——一群人自发的、无组织的行动。与制度化的行为不同，集体行为出现得很快，没有成文的规则，而且往往也消散得很快。

社会学家研究集体行为，以了解人群、恐慌、潮流和社会运动是如何形成的。赫伯特·布鲁默提出了人群的类型：随意人群、传统人群、表达型人群和行动型人群。每种人群都有不同的动态特征。排队的人群属于传统人群，而暴乱的人群则属于行动型人群。

常见形式

• 人群：在共享空间中的临时聚集
• 暴民和骚乱：暴力或混乱的人群
• 恐慌：突然因恐惧而逃离
• 潮流与时尚：迅速蔓延的兴趣
• 谣言：未经证实的流传信息

数字技术改变了集体行为。在线请愿、病毒式挑战和协调一致的话题标签可以动员成千上万的人，而无需实际接触。