情绪聚焦应对旨在减轻压力源引起的情绪困扰，而非改变压力源本身。当情况无法改变，或情绪反应过于强烈时，这种应对方式就显得至关重要。
应对策略包括重新评估——即对事件做出不那么令人恐惧的解读——寻求情感支持、倾诉感受、转移注意力或学会接纳。积极的重构和幽默也属于此类。这些方法并不能消除问题，但它们可以减轻继发性痛苦，并在事件发展的过程中维持正常功能。
情绪应对并非天生就逊于问题应对。当亲人身患绝症，或失业已成定局时，试图“解决”无法解决的问题反而会加剧挫败感。在这种情况下，调节情绪反应才是适应性策略。灵活应对——根据压力源的可控性选择应对策略——比僵化地依赖单一应对方式更能带来良好的适应效果。
有时候，最明智的做法不是改变世界，而是改变人们对世界的感受。
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