利益冲突是指某人利用其公务身份采取行动或做出决定，从而获得个人利益的情况。当私人利益与职业职责发生冲突时，就会出现利益冲突。虽然当事人可能没有做出不当行为，但存在产生偏见的可能性。

利益冲突在商业、政治、医疗和法律领域十分常见。例如，董事会成员持有其考虑收购的公司股份，这构成利益冲突；医生接受制药公司付款，也构成利益冲突；政客投票表决影响其家族企业的法案，同样构成利益冲突。问题不在于利益冲突本身，而在于未能披露或妥善处理利益冲突。大多数组织都制定了相关政策，要求披露利益冲突并回避决策。相关人员应回避决策。透明度保护所有人，既能保护组织免受错误决策的影响，也能保护个人免受不当行为的指控。即使只是利益冲突的表象，也可能造成损害。信任一旦丧失，就很难重建。

常见例子

• 决策中的经济利益
• 家庭或个人关系
• 来自相关方的礼物或好处
• 外部就业或咨询
• 在竞争对手公司担任董事席位