企业对企业（B2B）是指企业之间的商业交易。一家公司向另一家公司出售产品或服务。例如，钢铁厂向汽车制造商销售产品，软件公司向银行销售软件。最终消费者通常不会看到交易过程。

B2B 与 B2C 在诸多方面存在差异。B2B 买家通常是专业人士，而非个人。决策往往涉及多个部门——采购、财务、运营等。销售周期更长，订单规模更大，人际关系更为重要。信任的建立需要多年积累，而非几次点击。营销方式也截然不同。B2B 买家需要产品规格、案例研究和投资回报率数据，他们不会被朗朗上口的口号所打动。他们更关注可靠性、合规性和总体拥有成本。数字化转型改变了 B2B 格局。如今，买家会在联系销售人员之前进行线上调研。电子商务平台让订购流程更加便捷。但人际因素依然存在，握手依然是促成交易的关键。B2B 是经济的支柱。大部分商业活动发生在企业之间，而非企业与消费者之间。

与B2C的主要区别

• 专业买家
• 销售周期延长
• 更大的订单金额
• 多位决策者
• 以关系为导向