Các sản phẩm liên quan dưới cùng một thương hiệu tạo thành một dòng sản phẩm. Một công ty bán nhiều mẫu điện thoại thông minh, hoặc một loạt các sản phẩm chăm sóc da có chung một triết lý công thức, đang cung cấp một dòng sản phẩm. Dòng sản phẩm này có thể khác nhau về tính năng, giá cả hoặc phân khúc khách hàng mục tiêu nhưng vẫn duy trì được bản sắc nhất quán.
Quản lý dòng sản phẩm bao gồm các quyết định về chiều rộng (số lượng dòng sản phẩm khác nhau), chiều dài (số lượng mặt hàng trong một dòng sản phẩm) và chiều sâu (số lượng biến thể của mỗi mặt hàng). Thêm mặt hàng có thể thu hút thêm khách hàng; loại bỏ mặt hàng có thể giảm độ phức tạp và chi phí. Hiện tượng "tự cạnh tranh" - khi một mặt hàng mới lấy đi doanh số của các mặt hàng hiện có - cần được cân nhắc so với sự tăng trưởng tổng thể của dòng sản phẩm.
Dòng sản phẩm mạnh mẽ mang đến cho khách hàng những lựa chọn rõ ràng trong một thương hiệu đáng tin cậy và giúp công ty đạt được hiệu quả trong phát triển, sản xuất và tiếp thị. Các sản phẩm yếu hoặc trùng lặp sẽ làm phân tán sự tập trung. Việc thường xuyên xem xét hiệu suất của dòng sản phẩm và nhu cầu của khách hàng giúp duy trì tính phù hợp của danh mục sản phẩm.
Comments
No comments yet. Be the first to share a thought.
Leave a comment