Los productos relacionados bajo la misma marca forman una línea de productos. Una empresa que vende varios modelos de teléfonos inteligentes o una gama de productos para el cuidado de la piel con una filosofía de formulación común, ofrece una línea de productos. Esta línea puede variar en características, precio o segmento objetivo, manteniendo siempre una identidad coherente.

Gestionar una línea de productos implica tomar decisiones sobre la amplitud (cuántas líneas diferentes), la longitud (cuántos artículos por línea) y la profundidad (cuántas variantes de cada artículo). Añadir artículos puede captar más clientes; eliminarlos puede reducir la complejidad y los costes. La canibalización —cuando un nuevo artículo le quita ventas a los existentes— debe sopesarse frente al crecimiento general de la línea.

Una sólida línea de productos ofrece a los clientes opciones claras dentro de una marca de confianza y permite a la empresa optimizar el desarrollo, la producción y la comercialización. Los productos débiles o superpuestos diluyen el enfoque. La revisión periódica del rendimiento de la línea y de las necesidades de los clientes mantiene la relevancia del surtido.