Verwante producten onder hetzelfde merk vormen een productlijn. Een bedrijf dat verschillende modellen smartphones verkoopt, of een reeks huidverzorgingsproducten met een gemeenschappelijke samenstelling, biedt een productlijn aan. De lijn kan variëren in functies, prijs of doelgroep, maar behoudt wel een coherente identiteit.

Het beheren van een productlijn omvat beslissingen over breedte (hoeveel verschillende lijnen), lengte (hoeveel artikelen in een lijn) en diepte (hoeveel varianten van elk artikel). Het toevoegen van artikelen kan meer klanten aantrekken; het schrappen van artikelen kan de complexiteit en de kosten verlagen. Kannibalisatie – wanneer een nieuw artikel de verkoop van bestaande artikelen ondermijnt – moet worden afgewogen tegen de algehele groei van de productlijn.

Een sterk productaanbod biedt klanten duidelijke keuzes binnen een vertrouwd merk en zorgt voor efficiëntie binnen het bedrijf op het gebied van ontwikkeling, productie en marketing. Zwakke of overlappende producten verwateren de focus. Regelmatige evaluatie van de prestaties van het productaanbod en de behoeften van de klant zorgt ervoor dat het assortiment relevant blijft.