Khẩu hiệu cô đọng thương hiệu chỉ trong vài từ. Cứ làm đi. Nghĩ khác biệt. Tan chảy trong miệng chứ không tan chảy trong tay. Những cụm từ này tồn tại lâu dài vì chúng nắm bắt được điều gì đó chân thực về thương hiệu bằng ngôn ngữ mà mọi người có thể lặp lại.

Những khẩu hiệu lâu đời trở thành tài sản. Chúng được nhận diện ngay cả khi không có logo. Thay đổi một khẩu hiệu rất rủi ro. Khán giả gắn bó với những cụm từ quen thuộc và thường phản đối việc thay thế, ngay cả khi khẩu hiệu cũ đã trở nên nhàm chán.

Điều gì khiến một khẩu hiệu dễ nhớ?

• Ngắn gọn, dễ nhớ
• Nhịp điệu hoặc vần điệu đặc trưng
• Gắn liền với lợi ích thực sự của thương hiệu
• Đủ linh hoạt để hỗ trợ nhiều chiến dịch.

Khẩu hiệu yếu chỉ mô tả. Khẩu hiệu mạnh khơi gợi cảm xúc hoặc hứa hẹn điều gì đó. Sự khác biệt thể hiện ở việc liệu mọi người có lặp lại chúng mà không cần được trả tiền hay không.