Biçimsel planlar insan doğasıyla örtüşür. Örgütsel davranış, bireylerin ve grupların örgütler içinde nasıl davrandığını ve örgütlerin buna nasıl tepki verdiğini inceleyen bilim dalıdır.

Konular arasında motivasyon, liderlik, takım dinamikleri, iletişim, güç, kültür ve değişim yer almaktadır. İçgörüler psikoloji, sosyoloji ve yönetim uygulamalarından yararlanmaktadır. Yöneticiler bu alanı iş tasarlamak, takımlar kurmak ve girişimlerin neden tıkandığını teşhis etmek için kullanırlar.

Örgütsel davranışları anlamak, siyaseti veya çatışmayı ortadan kaldırmaz, ancak sürprizleri azaltır. Davranışsal gerçekleri göz ardı eden liderler, kağıt üzerinde mantıklı görünen ancak pratikte başarısız olan programları tekrar tekrar başlatırlar. Kanıta dayalı yönetim, insanların gerçekte nasıl tepki verdiğinden başlar.

• Örgütlerde bireysel ve grup davranışlarının incelenmesi
• Motivasyon, takımlar, kültür ve değişim konularını kapsar.
• İş tasarımı, liderlik ve teşhis konularına bilgi sağlar.
• Sosyal bilimler ve yönetim uygulamaları arasında köprüler