形式的な計画と人間の本性が交錯する。組織行動学とは、個人や集団が組織内でどのように行動するか、そして組織自体がそれに対してどのように反応するかを研究する学問である。

トピックには、モチベーション、リーダーシップ、チームダイナミクス、コミュニケーション、権力、文化、変革などが含まれます。心理学、社会学、経営実務からの知見が活かされています。マネージャーは、この分野を活用して職務設計、チーム構築、そして取り組みが停滞する理由の分析を行います。

組織行動を理解することは、政治的な駆け引きや対立をなくすわけではありませんが、予期せぬ事態を減らすことができます。行動の実態を無視するリーダーは、机上では論理的に見えるプログラムを繰り返し実施しても、実際には失敗に終わります。エビデンスに基づいたマネジメントは、人々が実際にどのように反応するかという点から始まります。

• 組織における個人および集団の行動の研究
• モチベーション、チーム、文化、変化について解説します。
• 職務設計、リーダーシップ、診断に役立つ
• 社会科学と経営実践を結びつける