औपचारिक योजनाएँ मानवीय स्वभाव से मेल खाती हैं। संगठनात्मक व्यवहार इस बात का अध्ययन है कि व्यक्ति और समूह संगठनों के भीतर कैसे कार्य करते हैं और संगठन स्वयं इसके प्रति कैसी प्रतिक्रिया देते हैं।

विषयों में प्रेरणा, नेतृत्व, टीम की गतिशीलता, संचार, शक्ति, संस्कृति और परिवर्तन शामिल हैं। मनोविज्ञान, समाजशास्त्र और प्रबंधन व्यवहार से अंतर्दृष्टि प्राप्त की जाती है। प्रबंधक नौकरियों को डिजाइन करने, टीमें बनाने और पहलों के रुकने के कारणों का पता लगाने के लिए इस क्षेत्र का उपयोग करते हैं।

संगठनात्मक व्यवहार को समझना राजनीति या संघर्ष को खत्म नहीं करता, लेकिन इससे अप्रत्याशित स्थितियों में कमी आती है। व्यवहार संबंधी वास्तविकताओं को नजरअंदाज करने वाले नेता अक्सर ऐसे कार्यक्रम शुरू करते हैं जो कागज पर तो तार्किक लगते हैं लेकिन व्यवहार में विफल हो जाते हैं। साक्ष्य-आधारित प्रबंधन की शुरुआत इस बात से होती है कि लोग वास्तव में कैसी प्रतिक्रिया देते हैं।

• संगठनों में व्यक्तिगत और समूह व्यवहार का अध्ययन
• इसमें प्रेरणा, टीम, संस्कृति और परिवर्तन जैसे विषयों को शामिल किया गया है।
• यह कार्य योजना, नेतृत्व और निदान को सूचित करता है।
• सामाजिक विज्ञान और प्रबंधन अभ्यास के बीच सेतु का काम करता है