Bireyler koordinasyon içinde çalıştıklarında daha fazla başarı elde ederler. Bir organizasyon, bireysel kapasitenin ötesinde ortak amaçlara ulaşmak için ortak kurallar ve hedefler doğrultusunda birlikte çalışan, yapılandırılmış bir insan grubudur.

Organizasyonlar rolleri, yetkiyi, iletişim yollarını ve kaynak tahsisini resmileştirir. Bunlar küçük ekiplerden küresel şirketlere ve kamu kurumlarına kadar çeşitlilik gösterir. Yapı, kültür ve strateji sürekli etkileşim halindedir; birini diğerlerini dikkate almadan değiştirmek sürtüşmeye yol açar.

Etkin kuruluşlar, misyonlar ve ortamlar değiştikçe tasarımlarını da uyarlarlar. Bürokrasi tutarlılık sağlar; aşırı bürokrasi ise girişimciliği engeller. Örgütlenmenin sanatı, koordinasyonu değerli kılan enerjiyi söndürmeden, koordinasyon için yeterli yapıyı korumaktır.

• Ortak hedefleri takip eden yapılandırılmış grup
• Rolleri, yetkiyi ve koordinasyon mekanizmalarını tanımlar.
• Strateji, yapı ve kültürün birlikte şekillendirdiği
• Tutarlılık ile uyarlanabilirlik arasında denge kurulmalıdır.