Einzelpersonen erreichen mehr, wenn sie zusammenarbeiten. Eine Organisation ist eine strukturierte Gruppe von Menschen, die nach gemeinsamen Regeln und Zielen zusammenarbeiten, um kollektive Ziele zu erreichen, die die individuellen Fähigkeiten übersteigen.

Organisationen formalisieren Rollen, Befugnisse, Kommunikationswege und Ressourcenverteilung. Sie reichen von kleinen Teams bis hin zu globalen Konzernen und öffentlichen Einrichtungen. Struktur, Kultur und Strategie beeinflussen sich ständig; eine Änderung ohne Berücksichtigung der anderen führt zu Reibungen.

Effektive Organisationen passen ihre Struktur an veränderte Aufgaben und Rahmenbedingungen an. Bürokratie sorgt für Kontinuität; übermäßige Bürokratie erstickt jedoch Initiative. Die Kunst der Organisation besteht darin, genügend Struktur für die Koordination zu schaffen, ohne die Energie zu ersticken, die diese Koordination erst ermöglicht.

• Strukturierte Gruppe, die gemeinsame Ziele verfolgt
• Definiert Rollen, Befugnisse und Koordinierungsmechanismen
• Geprägt von Strategie, Struktur und Kultur gemeinsam
• Es gilt, Beständigkeit und Anpassungsfähigkeit in Einklang zu bringen.