Bireysel çalışanlar nadiren büyük işverenlerle eşit şartlarda pazarlık yaparlar. Toplu pazarlık, sendikaların ve işverenlerin bir grup işçi adına ücretler, çalışma saatleri, sosyal haklar ve çalışma koşulları konusunda pazarlık yaptığı süreçtir.

Toplu pazarlık genellikle, belirli bir süre için iş ilişkisini düzenleyen yazılı bir toplu sözleşme ile sonuçlanır. Her iki taraf da teklifler, veriler ve bazen grev veya lokavt gibi ekonomik baskılar sunar. Çoğu ülkedeki iş hukuku, iyi niyetli müzakere ve pazarlık konusu olabilecek hususlar için kurallar belirler.

Başarılı pazarlık, işçi güvenliği ile kuruluşun rekabet gücü arasında denge kurar. Müzakereler sırasında kurulan ilişkiler, sözleşme imzalandıktan çok sonra bile günlük sorun çözme süreçlerini şekillendirir. Görüşmeler başarısız olduğunda, bunun bedelini işçiler, şirketler ve bazen de daha geniş kamuoyu öder.

• Sendikalar ve işverenler arasında müzakere
• Ücret, yan haklar ve çalışma koşullarını kapsar.
• Bağlayıcı toplu sözleşmeler üretir.
• İş hukuku ve iyi niyet kuralları ile düzenlenir.