Az egyes alkalmazottak ritkán tárgyalnak egyenlő félként a nagy munkaadókkal a feltételekről. A kollektív tárgyalás az a folyamat, amelynek során a szakszervezetek és a munkaadók a munkavállalók egy csoportja nevében tárgyalnak a bérekről, a munkaidőről, a juttatásokról és a munkakörülményekről.

A tárgyalások jellemzően egy írásos kollektív szerződéshez vezetnek, amely meghatározott ideig szabályozza a munkaviszonyt. Mindkét fél ajánlatokkal, adatokkal és néha gazdasági nyomásgyakorlással, például sztrájkokkal vagy munkabeszüntetésekkel cserél gazdát. A legtöbb ország munkajogi törvényei szabályokat határoznak meg a jóhiszemű tárgyalásra és arra vonatkozóan, hogy miről lehet tárgyalni.

A sikeres tárgyalás egyensúlyt teremt a munkavállalók biztonsága és a szervezeti versenyképesség között. A tárgyalások során kiépített kapcsolatok gyakran a szerződés aláírása után is jóval meghatározzák a mindennapi problémamegoldást. Amikor a tárgyalások kudarcot vallanak, a költségek a munkavállalókat, a vállalatokat és néha a szélesebb nyilvánosságot sújtják.

• Szakszervezetek és munkáltatók közötti tárgyalások
• Fizetést, juttatásokat és munkakörülményeket fedez
• Kötelező érvényű kollektív szerződéseket készít
• Munkajog és jóhiszeműségi szabályok szabályozzák