Poszczególni pracownicy rzadko negocjują warunki z dużymi pracodawcami na równych prawach. Negocjacje zbiorowe to proces, w którym związki zawodowe i pracodawcy negocjują płace, godziny pracy, świadczenia i warunki pracy w imieniu grupy pracowników.

Negocjacje zazwyczaj prowadzą do zawarcia pisemnego układu zbiorowego pracy, który reguluje stosunki pracy przez określony czas. Obie strony wymieniają się propozycjami, danymi, a czasem presją ekonomiczną, taką jak strajki czy lokauty. Prawo pracy w większości krajów określa zasady negocjacji w dobrej wierze oraz to, co może być przedmiotem negocjacji.

Skuteczne negocjacje równoważą bezpieczeństwo pracowników z konkurencyjnością organizacji. Relacje budowane podczas negocjacji często wpływają na codzienne rozwiązywanie problemów długo po podpisaniu umowy. Gdy rozmowy kończą się fiaskiem, koszty ponoszą pracownicy, firmy, a czasem i ogół społeczeństwa.

• Negocjacje między związkami zawodowymi a pracodawcami
• Obejmuje wynagrodzenie, świadczenia i warunki pracy
• Tworzy wiążące układy zbiorowe
• Regulowane przez prawo pracy i zasady dobrej wiary